Din SpeiL

GIN / バンコク / 霊能者  今を知り 過去を振り返り 未来を導く 人それぞれの道があります。

お問い合わせの不具合について

ご覧いただきましてお手数をお掛けいたします。

現在 当方に問い合わせを行うにあたり Google Form という機能を利用してお問い合わせいただく方法をスタンダードな方法としております。

こちらに関しては 当方のホームページ お問い合わせ/ご予約 のページから または当方のブログ 「GIN/バンコク/霊能者 バンコクGINの渋~く効くSixth Sense Blog + Thailand Life」の各記事ページにも同様に お問い合わせフォームにアクセスができるようになっております。

これまで 問題は突発的に発生していたご連絡はありましたが 頻度も少なく 年に1-2件だったため、またこれらの機能は完全にGoogleによる機能であったために 内容の見直しはしておりましたし また表記に最新版である一文を記載するなどの対応はしましたが 特に内部に関することはしておりませんでした。

しかし ここ2か月の間に数件(2桁に行かないまでも近い件数)の不具合によって 当方からの返答がないので直接連絡した旨のメールを拝受しており 当方としても何かしらの対応をすべき と考えました。

とはいえ プログラムを修正する等々 基本動作はすべてGoogleの提供する中での事ですので 正直なすすべがありません。

よって 当方の お問い合わせ/ご予約 のページの後半にある ”直接のご連絡” の部分の内容を見直し 記載事項を含めて詳細を追記しました。

大きな変更点としては メールを直接送信するにあたり 最低記載事項を明確にし、またお問い合わせとは違い、ご予約の場合に必要な事項を クリックすることでクリップボードにコピーを作成でき、 そのままご利用のメール本文に張り付けていただいて その事項について追記していただく という様に改善いたしました。

 

本来 お問い合わせに関して フォームでお送りいただいた方がより簡単に送信できる訳ですが お手数にも また申し訳ございませんがページ内にも記載のあるように3-5日以内(実績上3日以内)に返答がなかった場合につきましては 恐れ入りますが 直接 当方にメールを送信いただければと思います。

 

宜しくお願い申し上げます。

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