お急ぎによる特別対応の有無について
時間がなく急いでいます。
そういったご依頼を頂くことがございます。
出来る限りお答えしたい次第ですがご依頼について以下の通りの対応で対処しております。
ご理解の程 宜しくお願い致します。
ご予約 お問合わせの順による優先順位
基本的な対応といたしまして ご予約順 お問合わせ順に対応しております。
対面カウンセリングに関して
ご都合の日時のお知らせを頂き 第一希望~第三希望の範囲で調整させていただいております。
順序についてはご希望日時がご予約の埋まった順になります。
ご希望 ご都合がお有りかと思います。
早めにご連絡いただけると調整がし易いです。宜しくお願い致します。
メールでの対応について
ご依頼順となります。
文章の修正等で時間がかかります。ご返答には1週間程度時間がかかります。 もしこれ以上時間がかかる場合は お問合わせとご依頼確定のメールにてお知らせいたします。お知らせした期間内にご返答いたしますが もしいま少し早い返答が欲しい場合は日時指定(概ねの○日頃で結構です)をお知らせください。 可能な限り対応いたします。 これら日時等についてはメールでのやり取りで調整いたします。宜しくお願い致します。
特別対応について
現状 検討段階ですが その他のご予約が無い場合に急ぎ等特別対応のご依頼があった場合については早急に対応します。(当方の努力範囲で対応可能です) しかしながら状況により混雑している場合があり、昨今メールでの対応も多くなっております。 その中で特別対応についてはなかなか難しい状況もあります。 お断りすることはございませんが早急な返答に対しての対応について 早急対応の別料金の検討したいと思います。
通常のメール対応は 本ホームページの「料金/ご相談内容」のページに記載しております。
こちらを基準にお見積りさせていただき 付加してお急ぎ料金を追加させていただこうかと考えております。 最終的な決定をした際は別途お知らせいたします。
ご相談をご依頼する時の時間的余裕について
時間的余裕があると その他の選択肢も考えられ視野が広がります。
目安として
対面カウンセリングについては 2週間
メール対応 1-2週間
として頂けると助かります。
返答できる場合は早急にご連絡いたしますが 返答に時間制限などがあると(24時間受取可能ではない場合)翌日 もしくは土日祝日を挟むと数日先になる場合もありますので時間に余裕をいただけると助かります。
現状 混雑している状況ではございませんが ご依頼が集中する場合もあるなど 時間の調整が難しいこともありますので ご依頼の際はお手数ですが時間的な余裕をもってご検討いただけますと助かります。 宜しくお願い致します。